Microsoft es va comprometre a oferir 10 anys de suport tècnic de producte per a Windows 7 quan es va llançar, el 22 d'octubre de 2009. Aquest període de 10 anys va finalitzar el 14 de gener de 2020 i Microsoft ha deixat d'oferir suport tècnic per a Windows 7.

L'assistència tècnica i les actualitzacions de programari de Windows Update, que ajuden a protegir el PC, ja no estan disponibles per al producte.

Microsoft recomana encaridament que es passi a Windows 10 per evitar una situació en què es pugui necessitar servei o suport tècnic, que ja no estigui disponible. Però, si no es té la intenció de fer aquest pas i es vol seguir amb el Windows 7, una manera d'estar parcialment protegit és tenir un antivirus actualitzat.

Els principals antivirus que seguiran tenint suport per a Windows 7, fins 2022, són: