Amb l’afany de poder oferir un millor servei al col·legiat, el departament de sistemes d’informació planteja diferents tipus de serveis tècnics informàtics, per tal de que el col·legiat pugui escollir l’opció que més s’adapti a la seva situació.

Aquest servei es pot fer extensiu a familiars i amics.

1) Assistència Tècnica Informàtica ONLINE:

Aquest servei tècnic consisteix en una connexió remota entre el Pc del col·legiat i el COAATT. És un servei no presencial. La comunicació es via telèfon.

Preu: Els primers 15 minuts la connexió és gratuïta i després cada fracció de 15 minuts tindrà un cost de 10 euros.

2) Assistència Tècnica Informàtica a domicili / al COAATT:

És el servei tècnic que s’està duent actualment. Hi ha dos opcions:

- A domicili: El col·legiat rep l’assistència en el seu domicili.

Preu: 36 euros/hora + desplaçament

- Al COAATT: El col·legiat porta el hardware per tal de que sigui reparat en les instal·lacions del COAATT.

Preu: 36 euros/hora.